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Risposte alle domande frequenti

Account e registrazione

E' necessario avere un account personale per effettuare un ordine?

Effettuare un ordine su Amica è semplicissimo.
Se sei già registrato puoi accedere con le tue credenziali in qualsiasi momento, visitare lo shop ed acquistare in pochissimi click.
Se non possiedi un account su Amica puoi comunque navigare all’interno dello shop e completare la registrazione del tuo account poco contestualmente al completamento dell’ordine.

Quali dati occorrono per registrarsi?

Per effettuare la registrazione sul nostro sito sono necessari i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail e password di accesso.
Inoltre, nella sezione “Account” sarà possibile completare la registrazione dei dati personali quali: ragione sociale, stato, indirizzo, CAP, Città e Provincia.
Queste informazioni potranno essere utilizzate per informarti sui nuovi prodotti e servizi di Amica o anche per inviarti aggiornamenti, novità e promozioni tramite la newsletter periodica.

I miei dati sono protetti e riservati?

Assicuriamo che tutte le informazioni fornite saranno mantenute private e confidenziali. Per nessun motivo i tuoi dati personali verranno diffusi o ceduti senza tuo esplicito consenso.
Per maggiori informazioni consulta le pagine Note sulla privacy ed anche i Termini e condizioni di utilizzo.

Chi protegge i miei dati?

Il Titolare del trattamento dei dati è Dresscode S.r.l. (di seguito Amica) con sede in Piazza della repubblica, 7 – 84081, Baronissi (SA), Campania, Italia – P.IVA e C.F.: 05072230658 – REA: 417292 dell’11/09/2012, Cap. Soc: € 20.000,00 int. versato.

Amica ha nominato il proprio Data Protection Officer (DPO) ai sensi degli artt. 37 e ss. del Regolamento, domiciliato presso la sede legale.
Il DPO – Mr. Alessandro Riviello – in qualità di responsabile della protezione dei dati, può essere contattato all’indirizzo e-mail: info@amicaboutique.eu.

Ordini

E' possibile annullare un ordine?

Se hai acquistato un prodotto che non desideravi o hai concluso l’ordine prima di aver terminato la scelta dei prodotti che volevi acquistare contattaci subito scrivendo a info@amicaboutique.eu.
Un nostro responsabile sarà lieto di fornirti il suo supporto.

E' possibile modificare un ordine dopo la sua conferma?

No, purtroppo non è possibile modificare un ordine dopo la sua conferma.
Pertanto se vuoi acquistare altri articoli dovrai effettuare un nuovo ordine.
Se vuoi annullarlo e/o se invece vuoi restituirli leggi la pagina Reso dei prodotti.

E' possibile effettuare un ordine anche dallo smartphone o dal tablet?

Ovvio che sì.
Puoi navigare ed acquistare in sicurezza su www.amicaboutique.eu da qualsiasi dispositivo mobile.

Pagamenti

Posso pagare con bonifico bancario?

Al momento del completamento dell’acquisto con l’invio dell’ordine, qualora fosse stato scelto il bonifico bancario come metodo di pagamento, riceverai direttamente in e-mail tutti i dati per effettuarlo.

In ogni caso essi sono:
Dresscode S.r.l. (di seguito Amica) con sede in Piazza della repubblica, 7 – 84081, Baronissi (SA), Campania, Italia – P.IVA e C.F.: 05072230658 – REA: 417292 dell’11/09/2012, Cap. Soc: € 20.000,00 int. versato

Intestazione:
Numero di conto:
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BIC/Swift:

E' possibile pagare in contrassegno?

ll contrassegno è il metodo di pagamento per pagare direttamente alla consegna dei prodotti ordinati che richiedono spedizione.
È possibile effettuare ordini con pagamento in contrassegno per un importo massimo di 999 € (*).
Questa modalità di pagamento prevede un supplemento fisso di 6,90 € oltre il totale d’ordine.
Al momento della consegna il cliente pagherà il totale direttamente al corriere.
Per i pagamenti in contrassegno si consiglia di preparare l’esatta somma per l’importo dovuto.

(*) Importo comprensivo di costi di spedizione e supplemento contrassegno.

Quali tasse sono dovute?

Il prezzo dei prodotti venduti sul sito include l’Iva al 22%.
Il sistema calcolerà poi anche il calcolo dell’Iva relativa alla spedizione e lo mostrerà nel carrello.
Nessuna altra tassa è dovuta al momento dell’acquisto.

Prodotti

I prodotti sono originali?

Tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti sul sito sono di eccellente qualità ed acquistati direttamente dalle più prestigiose case di moda italiane e internazionali di cui siamo rivenditori ufficiali.
Per maggiori informazioni visualizza la pagina Garanzia di originalità.

In quali stati vengono spediti i prodotti?

Amica per ora, spedisce solo in Italia, isole comprese.
Per maggiori informazioni visualizza la pagina Corriere e spedizioni ed anche la pagina Spedizione gratuita

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A contemporary multi-brand boutique 1963 est. – Baronissi (SA), Salerno, Campania, Italy

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